{"id":1179,"date":"2016-04-09T19:20:48","date_gmt":"2016-04-09T19:20:48","guid":{"rendered":"http:\/\/gestaolegalnaadvocacia.com.br\/site\/?p=1179"},"modified":"2020-02-10T19:20:32","modified_gmt":"2020-02-10T19:20:32","slug":"servicos-juridicos-e-o-foco-em-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gestaolegalnaadvocacia.com.br\/site\/servicos-juridicos-e-o-foco-em-resultados\/","title":{"rendered":"SERVI\u00c7OS JUR\u00cdDICOS E FOCO EM RESULTADOS"},"content":{"rendered":"

Os resultados sempre foram e continuam sendo um dos maiores desafios do mundo corporativo, e n\u00e3o poderia deixar de ser diferente no que diz respeito \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os jur\u00eddicos.<\/p>\n

Todos buscam resultados, desde o cumprimento dos objetivos e das metas lan\u00e7adas pelos clientes, assim como aqueles tra\u00e7ados pelos pr\u00f3prios empreendedores do neg\u00f3cio, pelo Governo e pela sociedade.<\/p>\n

Os resultados est\u00e3o diretamente relacionados ao planejamento e efici\u00eancia dos processos internos, consistentes nas atividades operacionais do dia a dia, bem como na execu\u00e7\u00e3o dos mesmos atrav\u00e9s de alta performance do capital humano, essencial tamb\u00e9m para o controle e monitoramento das metas e objetivos determinados.<\/p>\n

A Gest\u00e3o com foco em resultados pressup\u00f5e que a equipe como um todo assuma a responsabilidade pela efici\u00eancia operacional desenhada nos respectivos processos, e ao conhecimento global dos objetivos dos servi\u00e7os jur\u00eddicos, fatores que demonstram a import\u00e2ncia de um maior foco nas pessoas, detentoras do conhecimento para se chegar aos objetivos tra\u00e7ados, e na qualidade dos procedimentos operacionais, devido \u00e0s amplas exig\u00eancias por melhores pr\u00e1ticas pelos clientes e interessados.<\/p>\n

Como uma equipe de alpinistas que se prepara para escalar o monte Everest, por exemplo, os escrit\u00f3rios de advocacia necessitam de um bom planejamento, organiza\u00e7\u00e3o, apoio de profissionais especializados e ferramentas para executar o plano de a\u00e7\u00e3o e alcan\u00e7ar o destino desejado.<\/p>\n

Os recursos devem ser providenciados e estruturados para que eventuais riscos sejam minimizados, e para que a equipe possa executar o passo a passo do caminho planejado, com intenso monitoramento do cumprimento de cada meta.<\/p>\n

Mas para que a equipe possa iniciar a expedi\u00e7\u00e3o, torna-se indispens\u00e1vel a presen\u00e7a de guias especializados, para orientar e guiar o grupo, assim como ferramentas essenciais que ir\u00e3o proporcionar o deslocamento, prover informa\u00e7\u00f5es e as condi\u00e7\u00f5es de subsist\u00eancia e seguran\u00e7a, al\u00e9m de permitir a tomada de decis\u00f5es vitais em situa\u00e7\u00f5es adversas.<\/p>\n

No mundo dos servi\u00e7os jur\u00eddicos n\u00e3o poderia ser diferente, o movimento para o cumprimento de objetivos e a busca por excel\u00eancia pressup\u00f5e o agrupamento de recursos e ferramentas, e a consequente organiza\u00e7\u00e3o e direcionamento dos mesmos ao cumprimento integrado das tarefas necess\u00e1rias, com extremo foco no resultado final pretendido.<\/p>\n

Ferramentas de Gest\u00e3o como a Controladoria Jur\u00eddica, Plano de Carreira, T & D, Governan\u00e7a Corporativa, Gest\u00e3o por Processos, Indicadores de Desempenho e Pr\u00e1ticas de acordo com Sistemas de Qualidade e Compliance, t\u00eam gerado aos escrit\u00f3rios de advocacia e departamentos jur\u00eddicos a possibilidade de maior foco nos resultados, gerando uma atua\u00e7\u00e3o voltada \u00e0 tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e assertivas.<\/p>\n

A gest\u00e3o por processos, um dos modelos com maior \u00eanfase em resultados, est\u00e1 relacionada ao sistema de qualidade e formaliza\u00e7\u00e3o dos fluxos de atividades di\u00e1rias, permitindo o monitoramento e controle das tarefas direcionadas \u00e0s metas e objetivos tra\u00e7ados.<\/p>\n

Tal gest\u00e3o permite a redu\u00e7\u00e3o de custos, mediante o expurgo de retrabalho, fun\u00e7\u00f5es mal delineadas e corre\u00e7\u00e3o de processos sup\u00e9rfluos, al\u00e9m de uma maior integra\u00e7\u00e3o entre os membros da Organiza\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s da vis\u00e3o sist\u00eamica do neg\u00f3cio.<\/p>\n

A Controladoria Jur\u00eddica, por sua vez, traduz, atrav\u00e9s do software de controle de processos, as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, tomadas de decis\u00f5es e controle dos resultados, mediante monitoramento dos indicadores de desempenho, garantindo a confiabilidade dos resultados, o cumprimento dos processos, bem com que todos os recursos do escrit\u00f3rio de advocacia estejam direcionados e alinhados ao objetivo do planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n

O plano de carreira, assim como a avalia\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica dos colaboradores, e indicadores de desempenho atrelados a bonifica\u00e7\u00f5es, permitem uma equipe integrada e motivada, que encontra amparo na realiza\u00e7\u00e3o pessoal ao mesmo tempo em que se responsabiliza pelos resultados.<\/p>\n

Pr\u00e1ticas de reuni\u00f5es pontuais para an\u00e1lise de relat\u00f3rios de resultados, aliados a treinamentos e m\u00e9todos de feedback, tamb\u00e9m permitem o desenvolvimento de compet\u00eancias e a gest\u00e3o do conhecimento. Al\u00e9m da extra\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es conexas que permitem maior intera\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n

Portanto, os provedores de servi\u00e7os jur\u00eddicos que possuem gest\u00e3o profissionalizada, com maior autonomia e motiva\u00e7\u00e3o da equipe, al\u00e9m de ferramentas de controle e visualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, acabam por obter resultados mensur\u00e1veis e facilmente identific\u00e1veis pelos clientes, gerando relacionamentos mais estreitos, e confian\u00e7a em futuras oportunidades empreendedoras.<\/p>\n

A imensur\u00e1vel quantidade de informa\u00e7\u00f5es e as press\u00f5es e expectativas dos clientes, aliadas ao imediatismo para se alcan\u00e7ar os resultados determinados, exigem planejamento, execu\u00e7\u00e3o e controle dos recursos, um ciclo indispens\u00e1vel para aqueles que desejam permanecer atuando em um mercado cada vez mais competitivo, e que t\u00eam como meta chegar ao topo.<\/p>\n

Fica a dica.<\/p>\n

\"02\"<\/a><\/p>\n

MILENA MORATTI AGUILAR | Consultora especialista na Hip\u00f3lito & Associados Consultoria. Advogada especialista nas \u00e1reas c\u00edvel e empresarial. Graduada pela UNIP \u2013 Universidade Paulista, com MBA – Master of Business Administration<\/em> pelo IBMEC RJ com especializa\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o Empresarial, e p\u00f3s graduanda MBA em Gest\u00e3o de Recursos Humanos. Certifica\u00e7\u00f5es em Auditoria Interna da Qualidade, norma de refer\u00eancia NBR ISSO 9001 vers\u00e3o 2000, Coaching e Lideran\u00e7a Empreendedora, Formula\u00e7\u00e3o de Planejamento Estrat\u00e9gico e Performance, al\u00e9m de Gest\u00e3o de Projetos. Palestrante, Escritora e Consultora em Gest\u00e3o de Pessoas e Gest\u00e3o Jur\u00eddica Estrat\u00e9gica Operacional, T\u00e9cnica e de Controladoria Jur\u00eddica, com Projeto em Gest\u00e3o de Pessoas e Turn Over premiado no 7\u00ba. Congresso de Credit Management Solutions \u2013 CMS. S\u00f3lida experi\u00eancia por mais de 12 anos atuando em reestrutura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de departamentos jur\u00eddicos corporativos, e, gerenciamento, treinamento e desenvolvimento de equipes jur\u00eddicas, administrativas , financeiras e negociais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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